Digitalisierung und Einzelhandel
Autor: | Deckert, Ronald Wohllebe, Atilla |
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EAN: | 9783658330897 |
Auflage: | 001 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 60 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 11.03.2021 |
Untertitel: | Taktiken und Technologien, Praxisbeispiele und Herausforderungen |
Schlagworte: | Computer-Anwendungen in den Sozial- und Verhaltenswissenschaften Customer Relationship Management - CRM Datenverarbeitung / Anwendungen / Betrieb, Verwaltung E-Business E-Commerce: geschäftliche Aspekte E-Venture Einzel- und Großhandel Electronic Commerce - E-Commerce Handel - Freihandel Internet / Electronic Commerce Kundenmanagement / Customer Relationship Management Nationalökonomie Net Economy Service (Kundendienst) Stationärerretail4.0; DigitaleTransformation; Implementierung; Versorgungssicherheit; Innenstädte; SozialeRäume; Kundenmehrwert; Effizienz; Nachhaltigkeit; Einkaufserlebnis Volkswirtschaft - Volkswirtschaftslehre - Volkswirt |
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Das Aufkommen des Internets und insbesondere die Verbreitung von Smartphones haben den E-Commerce in Deutschland und weltweit wachsen lassen und setzen den stationären Einzelhandel wirtschaftlich unter Druck. Mit der Digitalisierung eröffnen sich aber auch neue Chancen für stationär tätige Handelsunternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, die mit Blick auf Kundenmehrwert, Implementierung, Effizienz und Nachhaltigkeit einzuordnen sind.