Dokumenten-Management bei der Berndorf Band GmbH

Der Stand der Forschung zeigt, dass sich Dokumenten-Management (DM) entscheidend auf firmeninterne Geschäfts- und Entscheidungsprozesse auswirkt, indem es den Mitarbeitern eine effiziente Informationsbeschaffung aus Dokumenten ermöglicht. Weiters hilft DM zu vermeiden, dass wichtige in Dokumenten abgelegte Informationen verfälscht werden oder gar verloren gehen. Die zentrale Themenstellung bildet die Verwaltung von Dokumenten im Unternehmen. Es wird hinterfragt, wie sie dahingehend verändert werden kann, dass der Zeitaufwand für die Suche nach Dokumenten reduziert wird. Weiters wird eruiert, welche Anforderungen die Dokumente erfüllen sollten, damit sie dem DM entsprechen, um in ein Dokumenten-Management-System (DMS) eingebunden zu werden. Die Arbeit zeigt Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich DM auf, welche anhand der Verringerung der Suchzeiten und einer Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit gemessen und kontrolliert werden können. Nutzen aus dieser Arbeit können alle mittelständischen Unternehmen ziehen, welche anhand des dargelegten Beispiels ihren Umgang mit Dokumenten analysieren und verbessern möchten.

Mag.(FH), Fachhochschul-Studiengang Informationsberufe (FHIB), 2000 - 2004. Projektassistenz und Content-Management bei der Onlaw Internet Technologie Gmbh, 1010 Wien.