Flexible Bürokratie
Autor: | Dose, Carsten |
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EAN: | 9783824408511 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 208 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 24.02.2006 |
Untertitel: | Zur Logik aktueller Rationalisierungstendenzen bei Finanzdienstleistern |
Schlagworte: | Bank - Bankgeschäft Dienstleistung / Finanzdienstleistung Dissertationen Finanzdienstleistung Verwaltung |
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Carsten Dose untersucht die Reorganisation der Angestelltenarbeit anhand einer empirischen Untersuchung typischer Tätigkeitsbereich im Finanzdienstleistungssektor. Er analysiert, wie einerseits die bürokratische Formalisierung vorangetrieben wird, gleichzeitig aber auch die reflexiven Anteile des Arbeitsprozesses gestärkt werden. Die Folgen für die Mitarbeiter sind zwiespältig. Zwar bestehen Optionen für eine beschäftigtenorientierte Arbeitsgestaltung, diese werden jedoch nur unzureichend genutzt.