Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
| Autor: | König, Verena |
|---|---|
| EAN: | 9783834921819 |
| Sachgruppe: | Wirtschaft |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 256 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 24.02.2010 |
| Schlagworte: | Call Center Markenmanagement Telemarketing / Call Center |
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Verena König zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitätsbasierte Markenmanagement in Call Centern für einen langfristigen Markenerfolg leisten kann.
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