Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft

Der Vertriebsweg "Filiale" erlebt ein Comeback. Dieses Buch führt Entscheidungsträgern in Banken und Sparkassen vor Augen, wie sie Emotionales bieten, Offenheit transportieren, neugierig machen und Anlässe für Begegnungen schaffen.

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Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft Dieter Spath, Wilhelm Bauer, Martin Engstler

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