Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft
Autor: | Dieter Spath, Wilhelm Bauer, Martin Engstler |
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EAN: | 9783834998804 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 24.12.2009 |
Untertitel: | Mit modernen Vertriebslösungen und optimierten Wertschöpfungsketten künftigen Herausforderungen begegnen |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Bank Banken Bankensektor Bankgeschäft Banking Filiale Innovation Retailbanking Vertrieb Wertschöpfung Zukunft |
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Der Vertriebsweg 'Filiale' erlebt ein Comeback. Dieses Buch führt Entscheidungsträgern in Banken und Sparkassen vor Augen, wie sie Emotionales bieten, Offenheit transportieren, neugierig machen und Anlässe für Begegnungen schaffen.
Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E. h. Dieter Spath ist Institutsleiter des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart. Dr. Wilhelm Bauer und Martin Engstler verantworten im Rahmen des Innovationsforums 'Bank & Zukunft' die Entwicklung innovativer Lösungskonzepte für die Bankbranche.
Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E. h. Dieter Spath ist Institutsleiter des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart. Dr. Wilhelm Bauer und Martin Engstler verantworten im Rahmen des Innovationsforums 'Bank & Zukunft' die Entwicklung innovativer Lösungskonzepte für die Bankbranche.