KIEROWANIE I ZARZ¿DZANIE KLUBY ZDROWIA I FITNESS
| Autor: | Almeida, Nuno Pereira, João Teixeira, Mário |
|---|---|
| EAN: | 9786203397994 |
| Sachgruppe: | Ratgeber Ratgeber/Sport |
| Sprache: | metaCatalog.groups.language.options.polish |
| Seitenzahl: | 64 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Veröffentlichungsdatum: | 21.03.2021 |
| Untertitel: | Analiza strategii zarz¿dzania przedsi¿biorstwem i us¿ugami klubów fitness |
26,90 €*
Die Verfügbarkeit wird nach ihrer Bestellung bei uns geprüft.
Bücher sind in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen abholbereit.
Analiza strategii zarz¿dzania przedsi¿biorstwem i us¿ugami klubów fitness Wraz ze wzrostem ¿wiadomo¿ci spo¿ecznej na temat korzy¿ci p¿yn¿cych z uprawiania aktywno¿ci fizycznej, si¿ownie zacz¿¿y inwestowä w nowe techniki, aby zwi¿kszy¿ liczb¿ osób zainteresowanych ich us¿ugami.Celem badania jest zebranie informacji pozwalaj¿cych na poznanie: 1) atrybutów udost¿pnianych przez si¿owni¿; 2) otoczenia i kompetencji personelu; 3) innych atrybutów pomocniczych maj¿cych na celu zadowolenie klienta. Informacje te zostäy zebrane za pomoc¿ ankiet przeprowadzonych w¿ród organów zarz¿dzaj¿cych i u¿ytkowników klubów zdrowia w Portugalii. Stwierdzono, ¿e klienci preferuj¿ warunki czysto¿ci, ¿yczliwo¿¿ i kompetencje personelu, godziny otwarcia oraz otoczenie w si¿owni. Mened¿erowie musz¿ poprawi¿ te warunki dla swoich klientów tak, ¿e ucz¿szczaj¿ do klubu zdrowia cz¿¿ciej, a tym samym staj¿ si¿ lojalni przez wi¿cej lat w swojej si¿owni. Stwierdzono, ¿e preferencje i stopie¿ zadowolenia mog¿ zmieniä si¿ w zale¿no¿ci od stäu klienta w Klubie Zdrowia.
Weitere Produkte vom selben Autor