Lösungsorientierung von Handelsunternehmen
| Autor: | Julian M. Kawohl |
|---|---|
| EAN: | 9783834986474 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 11.05.2010 |
| Untertitel: | Konzeption und Erfolgsmessung |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Business-to-Consumer Handel Handelsbranche Handelsunternehmen Händler Kundenlösungen Kundenverhalten Lösungsanbieter Wettbewerbsdruck |
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Julian M. Kawohl entwickelt einen Messansatz für das Konzept der Lösungsorientierung im Business-to-Consumer-Bereich. Im Rahmen von umfangreichen empirischen Analysen in drei Handelsbranchen beantwortet er unter Einbeziehung der Unternehmens- und Kundenseite die Frage, unter welchen Rahmenbedingungen dieses Konzept für Händler erfolgswirksam ist und leitet zielführende Implikationen für Händler ab.
Dr. Julian M. Kawohl promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Centrum Münster (MCM) der Westfälischen Wilhelms-Universität.
Dr. Julian M. Kawohl promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Centrum Münster (MCM) der Westfälischen Wilhelms-Universität.
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