Microblogging im Unternehmenseinsatz

Microblogging war im Jahr 2008 das Hype-Thema des Web2.0, doch was steckt eigentlich hinter Twitter und Co.? Die folgende Arbeit stellt Nutzen und Funktionsweise verschiedener Microblogging-Dienste und -Systeme im Unternehmensumfeld vor. Weiterhin werden einzelne Anwendungsfälle beschrieben und an Hand praktischer Beispiele belegt. Die Potenziale im internen und externen Nutzen werden ermittelt, strukturiert und erläutert, so dass sich in den Ergebnissen zeigt, wo tatsächlich ein Mehrwert erkennbar ist und warum Unternehmen Microblogging einsetzen sollten. Aber auch Kritik, Risiken und Gefahren des Microblogging werden berücksichtigt.

Der Autor betreibt unter www.elcario.de einen Blog zum Thema Social Media Optimization und ist seit 1999 in verschiedenen Webprojekten tätig. Er ist Absolvent der Fachhochschule Hannover im Studiengang Informationsmanagement (Bachelor of Arts). Seit 2009 ist er Masterstudent in Information Science und Engineering an der Hochschule Darmstadt.