Oracle Collaboration Suite als Kommunikationsplattform

Im Rahmen dieser Arbeit wird die Oracle Collaboration Suite als Kommunikationsplattform betrachtet. Die OCS ist ein innovatives 'next-generation collaborative environment'. Im ersten Teil der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Kommunikation, Kooperation und Koordination zur Unterstützung von rechnergestützter Gruppenarbeit (CSCW) betrachtet. Im weiteren Verlauf wird die OCS vorgestellt und ein Überblick über ihre Architektur und Infrastruktur sowie ihrer integrierten Komponenten gegeben. Im Anschluss folgt eine Darstellung des praktischen Einsatzes hinsichtlich der Unterstützung von unstrukturierten Unternehmensprozessen. Die Geschäftsprozessmodellierung mit Oracle Workflow bildet den Abschluß dieser Arbeit.

Robin Stenke ist Diplom-Wirtschaftinformatiker (FH) und arbeitete mehrere Jahre als IT-Berater im Competence Center Oracle eines führenden IT-Beratungsunternehmens. Seit 2007 ist er als Berater im Bereich Business Intelligence tätig.