| EAN: | 9783834931559 |
|---|---|
| Sachgruppe: | Wirtschaft |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 200 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Herausgeber: | Schmitz, Gertrud |
| Veröffentlichungsdatum: | 15.11.2012 |
| Untertitel: | Aktuelle Konzepte und Entwicklungen |
| Schlagworte: | Dienstleistungsmarketing Marketing / Dienstleistungsmarketing |
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Der Sammelband beinhaltet Beiträge des ¿15. Dienstleistungsmarketing-Workshops¿, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
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