Web-Usability
Autor: | Daniela Obernberger |
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EAN: | 9783639216110 |
eBook Format: | |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | eBook |
Veröffentlichungsdatum: | 20.11.2009 |
Untertitel: | Die Messbarkeit von Benutzerfreundlichkeit bei Online-Shops |
Kategorie: | |
Schlagworte: | Benutzerfreundlichkeit Internetrecht Messbarkeit Online Shop Usability Usability-Tests heuristische Evaluation |
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Ist Benutzerfreundlichkeit (engl. usability) messbar? Das Buch versucht, diese Frage zu klären, da Untersuchungen zeigen, dass viele misslungene Einkäufe in Online-Shops auf schlechte Usability zurückzuführen sind. Im ersten Schritt werden unterschiedliche Instrumente zur Bewertung von Benutzerfreundlichkeit vorgestellt. Hierzu gehören Modelle, Methoden und Verfahren. Ausgewählte Instrumente werden anhand eines Praxisbeispiels angewendet und hinsichtlich ihrer Eignung als Bewertungsinstrument für Benutzerfreundlichkeit analysiert.
Mag. (FH) Daniela Obernberger: Studium 'E-Business' an der Fachhochschule Steyr, Oberösterreich. Derzeit beschäftigt bei Fronius International GmbH im Bereich Datamanagement, Reporting & Statistics.
Mag. (FH) Daniela Obernberger: Studium 'E-Business' an der Fachhochschule Steyr, Oberösterreich. Derzeit beschäftigt bei Fronius International GmbH im Bereich Datamanagement, Reporting & Statistics.