Wirksame Kundenkommunikation
| Autor: | Udo Taubitz |
|---|---|
| EAN: | 9783658451943 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.07.2024 |
| Untertitel: | Korrespondenz, die überzeugt - klar, zielführend und sympathisch schreiben |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | ;Geschäftskorrespondenz;Schreibtraining;Beschwerdemanagement;Customer Service;Social Media;Textbausteine;zeitgemäß kommunizieren;Schriftverkehr;E-Mails verfassen;Schreibwerkstatt Kundenkommunikation |
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Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt - und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen - und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.
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