Wissensmanagement im technischen Service
Autor: | Weinrauch, Michael |
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EAN: | 9783824483471 |
Sachgruppe: | Wirtschaft |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 356 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Veröffentlichungsdatum: | 28.07.2005 |
Untertitel: | Praxisorientierter Gestaltungsrahmen am Beispiel industrieller Großanlagen |
Schlagworte: | Anlage (baulich, technisch) - Anlagenbau Dissertationen Knowledge Management Management / Wissensmanagement Wissensmanagement |
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Michael Weinrauch entwickelt einen leistungsfähigen theorieorientierten und praxisgerechten Bezugsrahmen zur Gestaltung eines integrierten Wissens- und Servicemanagements. Er präsentiert zahlreiche Vorschläge zur Verbesserung von Erfassung, Verteilung und Nutzung des Service- und Instandhaltungswissens sowie einen Prototyp für wissensbasierte Software.