Zu "CEM" wurden 8 Produkte gefunden
Filter
–
Download
PDF
Download
PDF
Download
ePUB/PDF
Dem Kunden auf der Spur. Systematische Einführung von Customer Experience Management
Frank Lauterhahn
15,99 €*
Download
PDF
Die Customer Journey und Touchpoint-Analyse. Ein Überblick inklusiver Praxisbeispiele
Filipe Antunes Pereira
18,99 €*
Download
PDF/ePUB
Chancen und Risiken des Customer Experience Managements in Genossenschaftsbanken
Lukas Lindemann
16,99 €*