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Begriff, Konzept und Einsatzmöglichkeiten des Call Center im Marketing Ina Meinschaefer

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Business Bullshit Jens Bergmann

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Keine Angst vor Optionen Michael Sincere

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Finanzmathematik - Die Berechnung des fairen europäischen Call- und Put-Preises anhand des Black-Scholes-Merton-Modells Stefan Mathias Pomberger

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Der Einsatz freier Ressourcen des Outbound Call Centers für Vertriebstätigkeiten Ewald Muhr

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Analyse und Bewertung von Call Media-Möglichkeiten in Casting Show Patricia Waindok

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Delta Hedging im Überblick Simon Schäfer

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Mitarbeiterbindung und Commitment im Call Center-Bereich Susanne Klasen

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