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Kundenzufriedenheit durch Total Quality Management dargestellt an einem Beispiel
Dirk Holzapfel
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Ausgewählte Instrumente des Total Quality Management in Non Profit Organisationen
Ralf Lindert
29,99 €*
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Gemeinsamkeiten und Unterschiede von Balanced Scorecard und Total Quality Management
Heidi Schermer
15,99 €*
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Leitlinien - ein Instrument zur Qualitätssicherung im Total Quality Management
Kirsten Herrmann
13,99 €*
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Geschäftsprozessmanagement und Total Quality Management in heterogenen Systemlandschaften
Martin Wienand
16,99 €*
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Das Biopsychosoziale Modell und die Wahrnehmung von Ressourcen während sozialer Interaktion
Andrea Frisch
36,99 €*